Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại mcw188

mcw188 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mcw188 Chính sách bảo mật thông tin tại mcw188
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của mcw188 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục cài đặt để gửi đề nghị xóa hoặc chỉnh sửa.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mcw188 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô — chúng tôi dùng phương thức băm một chiều. Khi bạn xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, quy trình OTP được thực hiện trực tiếp qua ứng dụng ví để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới xác nhận được. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản, sau đó xóa theo lịch lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Giao dịch rút tiền và thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt; cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để tài khoản hoạt động.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ theo chính sách nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để tài khoản hoạt động ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại. Các cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và đối soát nội bộ, sau đó xóa theo lịch lưu trữ định kỳ của chúng tôi.

Mọi kết nối đều mã hóa SSL. Thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.